iTunes: Rented the default (HD) version of a movie. Whe...
iTunes Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-50659 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-50659
GetHuman:GetHuman-50659 - bolehkah anda memberitahu pelanggan iTunes kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-50659:Yes. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iTunes, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iTunes masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-50659 senarai masalah biasa iTunes)
GetHuman-50659:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-50659 terhadap iTunes perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iTunes GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-50659:Rented the default (HD) version of a movie. When trying to play it, received a message that my hardware didn't support HD. Called to ask Apple to cancel rental. After several menus and waiting, ultimately got a "We are closed" message - Aaarrrggghhhh!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iTunes. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iTunes?
GetHuman-50659:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-50659:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iTunes untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-50659:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iTunes lain?
GetHuman-50659:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iTunes mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-50659 diambil dari iTunes masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.