iTunes: Finally Resolved our issue that had been going...
iTunes Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Maxqueen dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Maxqueen
GetHuman:~Maxqueen - bolehkah anda memberitahu pelanggan iTunes kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Maxqueen :Yes. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iTunes, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iTunes masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Maxqueen senarai masalah biasa iTunes)
~Maxqueen :"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Maxqueen terhadap iTunes perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iTunes GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Maxqueen :Finally Resolved our issue that had been going on for months! yay! Very helpful, now my son can fully enjoy his devices and purchase music.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iTunes. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iTunes?
~Maxqueen :Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Maxqueen :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iTunes untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Maxqueen :Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iTunes lain?
~Maxqueen :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iTunes mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Maxqueen diambil dari iTunes masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.