I work for iTunes support. The best and easiest...
iTunes Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kiara dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Kiara
GetHuman:~Kiara - bolehkah anda memberitahu pelanggan iTunes kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kiara:Yeah. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iTunes, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iTunes masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kiara senarai masalah biasa iTunes)
~Kiara:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kiara terhadap iTunes perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iTunes GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kiara:I work for iTunes support. The best and easiest way to contact iTunes for any billing issues is to go to getsupport.apple.com select iTunes then iTunes store. then select "purchases billing & redemption" then select "unrecognized charge" *Then schedule your call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iTunes. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iTunes?
~Kiara:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kiara:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iTunes untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kiara:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iTunes lain?
~Kiara:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iTunes mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kiara diambil dari iTunes masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.