eSecuritel: Was charged for deductible and * yr's coverage...
eSecuritel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ktyldy59 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~ktyldy59
GetHuman:~ktyldy59 - bolehkah anda memberitahu pelanggan eSecuritel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ktyldy59:Yeah. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eSecuritel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eSecuritel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ktyldy59 senarai masalah biasa eSecuritel)
~ktyldy59:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ktyldy59 terhadap eSecuritel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eSecuritel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ktyldy59:Was charged for deductible and * yr's coverage before I even knew about it. At no time was I even offered to have the ability to decline. Never heard of them until they sent the bill!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eSecuritel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eSecuritel?
~ktyldy59:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ktyldy59:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eSecuritel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ktyldy59:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eSecuritel lain?
~ktyldy59:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eSecuritel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ktyldy59 diambil dari eSecuritel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.