eSecuritel: I had purchased a brand new Samsung galaxy alph...
eSecuritel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-408317 dari November 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-408317
GetHuman:GetHuman-408317 - bolehkah anda memberitahu pelanggan eSecuritel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-408317:Yeah. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eSecuritel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eSecuritel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-408317 senarai masalah biasa eSecuritel)
GetHuman-408317:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-408317 terhadap eSecuritel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eSecuritel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-408317:I had purchased a brand new Samsung galaxy alpha, * months later after no physical damage, the ink pad in the phone had exploded. Esecuritel had told me I'd get the exact same phone as mine had been under warranty still, only to receive a different refurbished phone. There was no care or concern to my complaint regarding this situation, and am now stuck with a phone I don't even like.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eSecuritel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eSecuritel?
GetHuman-408317:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-408317:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eSecuritel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-408317:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eSecuritel lain?
GetHuman-408317:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eSecuritel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-408317 diambil dari eSecuritel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.