eSecuritel: As far as I can tell, this is a HUGE SCAM!!! Th...
eSecuritel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Stephanie dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Stephanie
GetHuman:~Stephanie - bolehkah anda memberitahu pelanggan eSecuritel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Stephanie:Yes. Jam evening, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eSecuritel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eSecuritel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Stephanie senarai masalah biasa eSecuritel)
~Stephanie:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Stephanie terhadap eSecuritel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eSecuritel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Stephanie:As far as I can tell, this is a HUGE SCAM!!! The replacement cost is actually $** more than I can buy it for myself online. When I asked them to please explain to me what the benefit of having the insurance was if it cost the same or less to buy it myself they could not give me an answer. They simply said that it was my choice if I choose to buy it online. I could not understand them at all, English was not their first language. I asked to speak to someone with a clearer accent and was told there was not anyone. They where argumentative and RUDE and did not understand what I was asking! I was sincerly asking for them to define what the benefit was of having them if the google market replacement was the same as what they offer price wise.. and they could not name one benefit
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eSecuritel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eSecuritel?
~Stephanie:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Stephanie:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eSecuritel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Stephanie:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eSecuritel lain?
~Stephanie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eSecuritel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Stephanie diambil dari eSecuritel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.