eSecuritel: Horrible service. Had cancelled cell phone ins...
eSecuritel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mouche520 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~mouche520
GetHuman:~mouche520 - bolehkah anda memberitahu pelanggan eSecuritel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mouche520:Yeah. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eSecuritel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eSecuritel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mouche520 senarai masalah biasa eSecuritel)
~mouche520:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mouche520 terhadap eSecuritel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eSecuritel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mouche520:Horrible service. Had cancelled cell phone insurance months ago but was charged another **.** on my credit card. On hold with Esecuritel for over ** minutes, transferred back to Verizon, etc. who transferred me back to ESecuritel. If you ever want cell phone insurance, ,do not buy it from ESecuritel, buy it directly from Verizon, who does not use ESecuritel. Terrible company. No wonder it's so difficult to find a real customer service phone number online for them. Never again!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eSecuritel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eSecuritel?
~mouche520:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mouche520:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eSecuritel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mouche520:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eSecuritel lain?
~mouche520:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eSecuritel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mouche520 diambil dari eSecuritel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.