eBay: Thank goodness for "Get Human" because it's imp...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gigi dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Gigi
GetHuman:~Gigi - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gigi:Yup. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gigi senarai masalah biasa eBay)
~Gigi:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Gigi terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gigi:Thank goodness for "Get Human" because it's impossible to find Ebay's number on the site. Worth the hold. Ebay had pulled an item that I ordered. They opened a claim for me because I haven't received the item ordered. A lot easier than doing it on their site! It's the first time that I've been burned on Ebay. Representative Harris promised me that I would get my money back either by the seller or by Ebay!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~Gigi:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gigi:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gigi:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~Gigi:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gigi diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.