eBay: I reached their auto attendent and gave a bit o...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ebay_Frustration dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Ebay_Frustration
GetHuman:~Ebay_Frustration - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ebay_Frustration:Yeah. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ebay_Frustration senarai masalah biasa eBay)
~Ebay_Frustration:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Ebay_Frustration terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ebay_Frustration:I reached their auto attendent and gave a bit of information, then they siad I would be on hold for about * minute. After about two minutes I started to hear a busy signal, and that was the end of the call. Not very helful. They seem to go out of their way at avoiding contact with actual people.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~Ebay_Frustration:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ebay_Frustration:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ebay_Frustration:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~Ebay_Frustration:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ebay_Frustration diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.