eBay: It took speaking to three people in order to ge...
eBay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sca dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~sca
GetHuman:~sca - bolehkah anda memberitahu pelanggan eBay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sca:Sure. Jam middle of the night, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi eBay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara eBay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sca senarai masalah biasa eBay)
~sca:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~sca terhadap eBay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan eBay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sca:It took speaking to three people in order to get to the right person to help me with a very bad experience with a seller, but it was worth it. Customer service responded completely to my satisfaction.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi eBay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah eBay?
~sca:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sca:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan eBay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sca:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan eBay lain?
~sca:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk eBay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sca diambil dari eBay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.