iTunes: The only thing the person who answered the phon...
iTunes Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-171248 dari November 14, 2017
Latar belakang kes GetHuman-171248
GetHuman:GetHuman-171248 - bolehkah anda memberitahu pelanggan iTunes kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-171248:Yup. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iTunes, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iTunes masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-171248 senarai masalah biasa iTunes)
GetHuman-171248:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-171248 terhadap iTunes perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iTunes GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-171248:The only thing the person who answered the phone was able to help with was to tell me it would cost $**.***hr to speak to someone else who might be able to help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iTunes. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iTunes?
GetHuman-171248:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-171248:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iTunes untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-171248:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iTunes lain?
GetHuman-171248:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iTunes mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-171248 diambil dari iTunes masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.