I was kind of mad at iTunes because they actual...
iTunes Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous1 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous1
GetHuman:~Anonymous1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan iTunes kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous1:Yes I can. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iTunes, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iTunes masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous1 senarai masalah biasa iTunes)
~Anonymous1:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous1 terhadap iTunes perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iTunes GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous1:I was kind of mad at iTunes because they actually didn't have a song, my favorite song actually. House of Cards by Janet Devlin. Kinda spoiled my day. I figured you guys would have it because you have almost everything.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iTunes. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iTunes?
~Anonymous1:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous1:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iTunes untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous1:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iTunes lain?
~Anonymous1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iTunes mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous1 diambil dari iTunes masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.