Called in cause iTunes charged me for a purchas...
iTunes Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rod W trw28217 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Rod W trw28217
GetHuman:~Rod W trw28217 - bolehkah anda memberitahu pelanggan iTunes kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rod W trw28217:Yeah. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi iTunes, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara iTunes masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rod W trw28217 senarai masalah biasa iTunes)
~Rod W trw28217:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rod W trw28217 terhadap iTunes perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan iTunes GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rod W trw28217:Called in cause iTunes charged me for a purchase I never received!!! Refunded my fee with credit. Awesome quick service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi iTunes. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah iTunes?
~Rod W trw28217:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rod W trw28217:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan iTunes untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rod W trw28217:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan iTunes lain?
~Rod W trw28217:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk iTunes mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rod W trw28217 diambil dari iTunes masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.