XO Communications: Be sure to check out their Evergreen Clause abo...
XO Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GH dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~GH
GetHuman:~GH - bolehkah anda memberitahu pelanggan XO Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GH:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi XO Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara XO Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GH senarai masalah biasa XO Communications)
~GH:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~GH terhadap XO Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan XO Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GH:Be sure to check out their Evergreen Clause about renewal. It is ** days or they will automatically renew the contract, (its not in the contract about the ** days-only on their paper billing statement) also disconnecting will require ** days advance* notice. Remember you must respond to both, about disconnecting and contract renewal. This company has about the most incompetent staff of almost anyone out there, and their wait times are gynormous. Run away from any of their offerings. You will be sorry if you bite.....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi XO Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah XO Communications?
~GH:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GH:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan XO Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GH:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan XO Communications lain?
~GH:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk XO Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GH diambil dari XO Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.