XO Communications: This company is a joke. Customer Service, what...
XO Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~another disappointed customer dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~another disappointed customer
GetHuman:~another disappointed customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan XO Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~another disappointed customer:Yes I can. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi XO Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara XO Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~another disappointed customer senarai masalah biasa XO Communications)
~another disappointed customer:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~another disappointed customer terhadap XO Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan XO Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~another disappointed customer:This company is a joke. Customer Service, what is that? They never return phone calls or emails. And they never kept or follow up with their promises. Once you have signed the contract with them, you are on your own. I can't wait for my contract to expire.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi XO Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah XO Communications?
~another disappointed customer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~another disappointed customer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan XO Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~another disappointed customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan XO Communications lain?
~another disappointed customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk XO Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~another disappointed customer diambil dari XO Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.