WageWorks: the rep couldn't tell me how to get my $ left o...
WageWorks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Harvey dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Harvey
GetHuman:~Harvey - bolehkah anda memberitahu pelanggan WageWorks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Harvey:Yeah. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WageWorks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WageWorks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Harvey senarai masalah biasa WageWorks)
~Harvey:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Harvey terhadap WageWorks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WageWorks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Harvey:the rep couldn't tell me how to get my $ left on the card reimbursed other than to repeat I had to "use it" - hard to do since fare is *.** and they don't even sell single rides throughcredit*commuter cards.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WageWorks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WageWorks?
~Harvey:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Harvey:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WageWorks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Harvey:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WageWorks lain?
~Harvey:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WageWorks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Harvey diambil dari WageWorks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.