WageWorks: I work in customer service and expect to be tre...
WageWorks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tat2dgirly dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~tat2dgirly
GetHuman:~tat2dgirly - bolehkah anda memberitahu pelanggan WageWorks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tat2dgirly:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WageWorks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WageWorks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tat2dgirly senarai masalah biasa WageWorks)
~tat2dgirly:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tat2dgirly terhadap WageWorks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WageWorks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tat2dgirly:I work in customer service and expect to be treated a certain way. The reps are clueless and the supervisors are idiots.*This is the *rd time I've submitted the same information to them. Hopefully they'll get it correct this time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WageWorks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WageWorks?
~tat2dgirly:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tat2dgirly:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WageWorks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tat2dgirly:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WageWorks lain?
~tat2dgirly:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WageWorks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tat2dgirly diambil dari WageWorks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.