WageWorks: WW approved * of * submitted faxes. Identical...
WageWorks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Odis dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~Odis
GetHuman:~Odis - bolehkah anda memberitahu pelanggan WageWorks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Odis:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WageWorks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WageWorks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Odis senarai masalah biasa WageWorks)
~Odis:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Odis terhadap WageWorks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WageWorks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Odis:WW approved * of * submitted faxes. Identical paperwork submitted for same services provided on different days. WW claimed receipts not provided* had to call. Appears they want to deny cliams rather than process. They quickly deny, rather than READ what was sent in. UNLESS you have significant medical expenses, using a FSA is not worth the trouble if Wage Works is the processor.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WageWorks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WageWorks?
~Odis:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Odis:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WageWorks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Odis:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WageWorks lain?
~Odis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WageWorks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Odis diambil dari WageWorks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.