Vodafone (UK): Have been trying to access Live Chat for hours...
Vodafone (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LucyB dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~LucyB
GetHuman:~LucyB - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vodafone (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LucyB:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vodafone (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vodafone (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LucyB senarai masalah biasa Vodafone (UK))
~LucyB:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LucyB terhadap Vodafone (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vodafone (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LucyB:Have been trying to access Live Chat for hours with only the response "There are currently no available agents to interact with you. Please try again later." - I do not have enough time on my lunch break to call uninterrupted so I thought this solution would be ideal however it has been a waste of time. Please fix your live chat or hire some more "agents"
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vodafone (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vodafone (UK)?
~LucyB:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LucyB:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vodafone (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LucyB:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vodafone (UK) lain?
~LucyB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vodafone (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LucyB diambil dari Vodafone (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.