Vodafone (UK): Hi Vodafone Team,**Its very sad to tell you all...
Vodafone (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mushahid dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Mushahid
GetHuman:~Mushahid - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vodafone (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mushahid:Yes I can. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vodafone (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vodafone (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mushahid senarai masalah biasa Vodafone (UK))
~Mushahid:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mushahid terhadap Vodafone (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vodafone (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mushahid:Hi Vodafone Team,**Its very sad to tell you all that, your service is highly pathetic and your customer representatives are illiterate. As from last month **st July till date my outgoing services were deactivated without even understanding the subject matter. This is *rd time since i had taken Vodafone sim, i am facing issues after issues without a genuine resolution. But this time you guys have shown how great your customer representatives are i.e ILLITERATE. **Now let me tell you why, After almost a heep of mails done by me, telling you people why exactly my number is deactivated. You people didnt even looked into the matter, and even after me, myself told you in mail that the issue might be of Internet usage and this might be charged explicitly rather then from my *GB UNLIMITED plan. My words didnt even pinged your ears. **Now having said that, today i got my invoice where ****.** Rs*- is charged as Roaming Charges in GPRS. Funny ? isnt it ! When i have a plan of *GB unlimited , ho
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vodafone (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vodafone (UK)?
~Mushahid:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mushahid:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vodafone (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mushahid:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vodafone (UK) lain?
~Mushahid:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vodafone (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mushahid diambil dari Vodafone (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.