Vodafone (UK): Took * days for an advisor to b free to chat. T...
Vodafone (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bex dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Bex
GetHuman:~Bex - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vodafone (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bex:Yes. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vodafone (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vodafone (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bex senarai masalah biasa Vodafone (UK))
~Bex:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bex terhadap Vodafone (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vodafone (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bex:Took * days for an advisor to b free to chat. They said had solved my prob but is stillnot resolved. Customer not care, customer care is misnomer
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vodafone (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vodafone (UK)?
~Bex:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bex:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vodafone (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bex:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vodafone (UK) lain?
~Bex:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vodafone (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bex diambil dari Vodafone (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.