Vodafone (Germany): I purchased ***€***** prepaid credit for my mob...
Vodafone (Germany) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Henny dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Henny
GetHuman:~Henny - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vodafone (Germany) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Henny:Sure. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vodafone (Germany), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vodafone (Germany) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Henny senarai masalah biasa Vodafone (Germany))
~Henny:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Henny terhadap Vodafone (Germany) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vodafone (Germany) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Henny:I purchased ***€***** prepaid credit for my mobile. After a few texts it said I had run out of credit. Customer service dismissive and did not care. Vodaphone has cheated me out of at least ***€*****. I am very angry about this.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vodafone (Germany). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vodafone (Germany)?
~Henny:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Henny:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vodafone (Germany) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Henny:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vodafone (Germany) lain?
~Henny:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vodafone (Germany) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Henny diambil dari Vodafone (Germany) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.