Vodafone (Germany): Very bad service. The automated voice response...
Vodafone (Germany) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anon dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Anon
GetHuman:~Anon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vodafone (Germany) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anon:Yes. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vodafone (Germany), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vodafone (Germany) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anon senarai masalah biasa Vodafone (Germany))
~Anon:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anon terhadap Vodafone (Germany) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vodafone (Germany) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anon:Very bad service. The automated voice response system is like a maze and if you are successful in clearing the maze then they may or may not allow connection to customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vodafone (Germany). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vodafone (Germany)?
~Anon:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anon:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vodafone (Germany) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anon:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vodafone (Germany) lain?
~Anon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vodafone (Germany) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anon diambil dari Vodafone (Germany) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.