Virgin Media staff in the UK are usually very s...

Virgin Media Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cap dari Oktober 27, 2017

Latar belakang kes ~Cap

GetHuman:~Cap - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Media kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cap:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Media, dan jika demikian, bagaimana?
~Cap:Saya menggunakan 0845 4541111 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Virgin Media tempat saya berada:Virgin Media Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Virgin Media masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cap senarai masalah biasa Virgin Media)
~Cap:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Cap terhadap Virgin Media perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Media GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cap:Virgin Media staff in the UK are usually very swift to respond and on the ball - The scripted overseas call centre is a pain though. (Tip - If existing customer dial *** then menu options *-*-* to get through to get a human in the UK to talk to)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Media. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Media?
~Cap:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cap:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Media untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cap:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Media lain?
~Cap:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Media mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cap diambil dari Virgin Media masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.

Virgin Media

3.00 dari 5 bintang | 35 ulasan

Ulasan ~Cap Virgin Media

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Virgin Media, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Virgin Media dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!