Virgin Media: Thank you for the tip because I was getting the...
Virgin Media Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pisenlit dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~pisenlit
GetHuman:~pisenlit - bolehkah anda memberitahu pelanggan Virgin Media kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pisenlit:Sure. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Virgin Media, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Virgin Media masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pisenlit senarai masalah biasa Virgin Media)
~pisenlit:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pisenlit terhadap Virgin Media perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Virgin Media GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pisenlit:Thank you for the tip because I was getting the runaround from the ****nr. All I wanted to know is why the engineer did not show up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Virgin Media. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Virgin Media?
~pisenlit:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pisenlit:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Virgin Media untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pisenlit:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Virgin Media lain?
~pisenlit:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Virgin Media mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pisenlit diambil dari Virgin Media masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.