Verizon: I looked on Web and then called - I needed to c...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~shar dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~shar
GetHuman:~shar - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~shar:Yup. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~shar senarai masalah biasa Verizon)
~shar:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~shar terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~shar:I looked on Web and then called - I needed to contact "Verizon Corporate Customer Service". i was transferred following the prompts several times, finally talking to a gentleman who had no idea how to contact your corporate offoces....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~shar:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~shar:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~shar:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~shar:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~shar diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.