Verizon: Got a great and helpful rep on the phone. Clear...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bassman dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Bassman
GetHuman:~Bassman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bassman:Yes I can. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bassman senarai masalah biasa Verizon)
~Bassman:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bassman terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bassman:Got a great and helpful rep on the phone. Clearly explained all the options and helped me accomplish my reason for calling. Well done.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~Bassman:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bassman:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bassman:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~Bassman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bassman diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.