Verizon FiOS: Pressing "*" over and over eventually got me to...

Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~laz dari November 14, 2017

Latar belakang kes ~laz

GetHuman:~laz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~laz:Yes I can. Jam afternoon, pada November 12.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?

~laz:Saya menggunakan 800-837-4966 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Verizon FiOS tempat saya berada:Verizon FiOS Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~laz senarai masalah biasa Verizon FiOS)

~laz:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~laz terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~laz:Pressing "*" over and over eventually got me to someone, but they were in the wrong department. They tried to charge me for the replacement part I needed, whereas if I had reached the tech support department I would not have had to pay.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?

~laz:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~laz:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~laz:Untuk itu saya katakan four daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?

~laz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~laz diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.

Verizon FiOS

2.23 dari 5 bintang | 444 ulasan

Verizon FiOS Ulasan Nombor Telefon Verizon FiOS Semua Verizon FiOS maklumat hubungan

Ulasan ~laz Verizon FiOS

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

3 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

4 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Verizon FiOS, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Verizon FiOS dengan cara apa pun.

Lebih banyak Verizon FiOS Ulasan

They only offer additional packages for more $. Changed to Veriz...After I had to enter my pin number and verify that the phone I wa...Called at *am to dispute a fee and the rep stated "I can't waive...I was a new customer and I was getting service here for the first...**** customer support reps are following scripts and do not care...I am having trouble with the website and was transferred to web c...Finally someone answered the phonee, she said no technician is av...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!