United Airlines: Quick connection time - this is a voice automat...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~casseds dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~casseds
GetHuman:~casseds - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~casseds:Yup. Jam morning, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~casseds senarai masalah biasa United Airlines)
~casseds:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~casseds terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~casseds:Quick connection time - this is a voice automated system, so I just kept saying "operator" and FINALLY was sent to a person.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~casseds:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~casseds:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~casseds:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~casseds:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~casseds diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.