United Airlines: I keep getting routed to the Phillapines. Agent...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-223088 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-223088
GetHuman:GetHuman-223088 - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-223088:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-223088 senarai masalah biasa United Airlines)
GetHuman-223088:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-223088 terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-223088:I keep getting routed to the Phillapines. Agents don't speak English well and don't have the authority to make changes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
GetHuman-223088:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-223088:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-223088:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
GetHuman-223088:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-223088 diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.