United Airlines: The woman was really rude. When asked to speak...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hmm1 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~hmm1
GetHuman:~hmm1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hmm1:Yes I can. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hmm1 senarai masalah biasa United Airlines)
~hmm1:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hmm1 terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hmm1:The woman was really rude. When asked to speak to the supervisor, she handed us to another lady who would not state she was actually a supervisor. I got NO WHERE with either ladies. I was treated very badly. Where are the United Customer Service Supervisors?? That's my question. Who's doing quality control in these call centers? No one, apparently!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~hmm1:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hmm1:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hmm1:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~hmm1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hmm1 diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.