United Airlines: I called them at about * am and got Meldora who...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gauri dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Gauri
GetHuman:~Gauri - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gauri:Sure. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gauri senarai masalah biasa United Airlines)
~Gauri:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gauri terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gauri:I called them at about * am and got Meldora who was excellent. She worked a miracle with changing my return flight departure and although it took an hour on the phone to do it, it was worth every minute.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~Gauri:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gauri:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gauri:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~Gauri:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gauri diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.