United Airlines: Waited in the music queue for over an hour. At...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tiredofwaiting dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~tiredofwaiting
GetHuman:~tiredofwaiting - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tiredofwaiting:Yup. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tiredofwaiting senarai masalah biasa United Airlines)
~tiredofwaiting:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tiredofwaiting terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tiredofwaiting:Waited in the music queue for over an hour. At least once I got in touch with someone they were able to help quickly. Hopefully will see my bag tomorrow
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~tiredofwaiting:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tiredofwaiting:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tiredofwaiting:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~tiredofwaiting:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tiredofwaiting diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.