Uber: I waited ** minutes for a driver who never came...
Uber Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-379604 dari November 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-379604
GetHuman:GetHuman-379604 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Uber kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-379604:Yes. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Uber, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Uber masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-379604 senarai masalah biasa Uber)
GetHuman-379604:"Loyalty program" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-379604 terhadap Uber perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Uber GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-379604:I waited ** minutes for a driver who never came. Very clear address(**** Walnut* World Cafe Live, I had a driver pick my friend up ** minutes prior and that driver had no problems picking her up.*My driver (Luis) never showed up. Called me and acted confused about where it was. Then when I called him back he did not answer his phone. *I eventually hailed a cab ** min later, very upset. When I returned home I called Luis again and he casually said he picked someone else up. *I will NEVER take uber again. Lyft will be my driver. What an inconvenience!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Uber. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Uber?
GetHuman-379604:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-379604:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Uber untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-379604:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Uber lain?
GetHuman-379604:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Uber mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-379604 diambil dari Uber masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.