USAA: To solve very simple issue, I have spent about...

USAA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Byung Min dari November 15, 2017

Latar belakang kes ~Byung Min

GetHuman:~Byung Min - bolehkah anda memberitahu pelanggan USAA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Byung Min:Yeah. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi USAA, dan jika demikian, bagaimana?
~Byung Min:Saya menggunakan 800-531-8722 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman USAA tempat saya berada:USAA Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara USAA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Byung Min senarai masalah biasa USAA)
~Byung Min:"Roadside Assistance" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Byung Min terhadap USAA perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan USAA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Byung Min:To solve very simple issue, I have spent about * hour. * people made me wait more than *-* min, * people suggested to talk other representative, one people finally solved the problem. When I asked her to talk to her supervisor, she said "wait a moment, I'll get you a supervior" I waited about * min and I ran out of my patience. All the security questions I answered to each new reps, it was a most unproductive experience I have with USAA.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi USAA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah USAA?
~Byung Min:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Byung Min:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan USAA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Byung Min:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan USAA lain?
~Byung Min:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk USAA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Byung Min diambil dari USAA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.

USAA

2.75 dari 5 bintang | 67 ulasan

Ulasan ~Byung Min USAA

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti USAA, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan USAA dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!