UPS: I think the situationw as clarified, but we're...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Waiting in NYC dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~Waiting in NYC
GetHuman:~Waiting in NYC - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Waiting in NYC:Yup. Jam afternoon, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Waiting in NYC senarai masalah biasa UPS)
~Waiting in NYC:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Waiting in NYC terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Waiting in NYC:I think the situationw as clarified, but we're still missing a package. It's not yet clear if it's a UPS problem or not.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~Waiting in NYC:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Waiting in NYC:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Waiting in NYC:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~Waiting in NYC:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Waiting in NYC diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.