UPS: I work at The Quality Inn Hotel in Chico, CA at...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nicholasmertz dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~nicholasmertz
GetHuman:~nicholasmertz - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nicholasmertz:Sure. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nicholasmertz senarai masalah biasa UPS)
~nicholasmertz:"Lost Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nicholasmertz terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nicholasmertz:I work at The Quality Inn Hotel in Chico, CA at *** Main Street. The gentleman that does our UPS Deliveries always is so pleasant and puts a smile on my face. Good on him.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~nicholasmertz:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nicholasmertz:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nicholasmertz:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~nicholasmertz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nicholasmertz diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.