UPS (UK): Ordered a package from the US - UK, contacted U...
UPS (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Monk dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Monk
GetHuman:~Monk - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Monk:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Monk senarai masalah biasa UPS (UK))
~Monk:"Lost package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Monk terhadap UPS (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Monk:Ordered a package from the US - UK, contacted UPS after package wasn't delivered at scheduled time. I was told that my package would definitely be delivered that Evening. * Days later still haven't received my package.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS (UK)?
~Monk:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Monk:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Monk:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS (UK) lain?
~Monk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Monk diambil dari UPS (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.