UPS (UK): Said they had tried to deliver my parcel when t...
UPS (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pippedoff dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~pippedoff
GetHuman:~pippedoff - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pippedoff:Yup. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pippedoff senarai masalah biasa UPS (UK))
~pippedoff:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pippedoff terhadap UPS (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pippedoff:Said they had tried to deliver my parcel when they hadn't bothered. There was no card through my door and I took day off and waited in all day. Called at *.** but told there was nothing they could do today. Will have to take more time off as depot too far away for me to go there. Concluded call with "have a nice day" when clearly I'd had a terrible day because of them! Hopeless.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS (UK)?
~pippedoff:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pippedoff:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pippedoff:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS (UK) lain?
~pippedoff:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pippedoff diambil dari UPS (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.