TransUnion: The worse possible "CUSTOMER SUPPORT" person, a...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Arad dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~Arad
GetHuman:~Arad - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Arad:Yes. Jam morning, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Arad senarai masalah biasa TransUnion)
~Arad:"Check Credit Score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Arad terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Arad:The worse possible "CUSTOMER SUPPORT" person, aweful communication skill and language, I got passed around for almost **minutes and at the end the guy told me to hang up and call back again. I switched to Equifax* Same price awesome service...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~Arad:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Arad:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Arad:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~Arad:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Arad diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.