TransUnion: I got to a human, but the human had a very thic...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dleigh dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~dleigh
GetHuman:~dleigh - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dleigh:Yup. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dleigh senarai masalah biasa TransUnion)
~dleigh:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dleigh terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dleigh:I got to a human, but the human had a very thick accent and I had a difficult time understanding her.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~dleigh:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dleigh:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dleigh:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~dleigh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dleigh diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.