Totsy.com: Called *** * on * different lines and hold time...
Totsy.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gigi dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Gigi
GetHuman:~Gigi - bolehkah anda memberitahu pelanggan Totsy.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gigi:Sure. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Totsy.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Totsy.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gigi senarai masalah biasa Totsy.com)
~Gigi:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gigi terhadap Totsy.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Totsy.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gigi:Called *** * on * different lines and hold time was not better. Had emailed CS no response. They hold your order for everything to come in. I had ordered * items and * item($* socks) were holding up the order. Had socks cancelled and hoping my order comes. I HIGHLY DO NOT recommend this site. I have ordered from them in the past with the same results and each Time i go back I have the same issue. The CEO needs to make some serious changes!!! I will after this stay off the Totsy site from now on!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Totsy.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Totsy.com?
~Gigi:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gigi:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Totsy.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gigi:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Totsy.com lain?
~Gigi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Totsy.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gigi diambil dari Totsy.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.