Totsy.com: DO NOT ORDER from this site.*I ordered rainboot...
Totsy.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~zhenya dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~zhenya
GetHuman:~zhenya - bolehkah anda memberitahu pelanggan Totsy.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~zhenya:Sure. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Totsy.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Totsy.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~zhenya senarai masalah biasa Totsy.com)
~zhenya:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~zhenya terhadap Totsy.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Totsy.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~zhenya:DO NOT ORDER from this site.*I ordered rainboots and a rainjacket for my son about * weeks ago and when I logged into the site my order was still processing, WHAT?! So I asked them to cancel the order after which they changed my order as shipped but with a fake tracking number and said to wait another ** days and since the order has been "shipped" they can't cancel it. Beyond horrible. I would never order from them again since they lie about the shipment and it has been weeks since they charged the credit card but I havent received the items that I can't event track now. Take my word and just buy at another store. You might spend a few dollars more but at least you will get your items.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Totsy.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Totsy.com?
~zhenya:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~zhenya:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Totsy.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~zhenya:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Totsy.com lain?
~zhenya:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Totsy.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~zhenya diambil dari Totsy.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.