Totsy.com: I ordered almost a month ago and called to get...
Totsy.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-175086 dari November 14, 2017
Latar belakang kes GetHuman-175086
GetHuman:GetHuman-175086 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Totsy.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-175086:Sure. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Totsy.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Totsy.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-175086 senarai masalah biasa Totsy.com)
GetHuman-175086:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-175086 terhadap Totsy.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Totsy.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-175086:I ordered almost a month ago and called to get an update and was told not all the items have come in yet. Customer Service told me they could not ship my order until all items are received and only send via snail mail. I might get by the end of the month and that will be * weeks after I ordered. Unacceptable! Better customer service would be to send an email letting you know part of your order is back-ordered and to send partial shipments. This is better customer service and most companies that you order on-line from do that.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Totsy.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Totsy.com?
GetHuman-175086:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-175086:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Totsy.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-175086:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Totsy.com lain?
GetHuman-175086:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Totsy.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-175086 diambil dari Totsy.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.