Time Warner: I had to be assertive to get better prices. I h...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nemgelt dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~nemgelt
GetHuman:~nemgelt - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nemgelt:Yup. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nemgelt senarai masalah biasa Time Warner)
~nemgelt:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nemgelt terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nemgelt:I had to be assertive to get better prices. I had been quoted $**.***mo only to learn that the cost was $***.***mo
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~nemgelt:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nemgelt:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nemgelt:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~nemgelt:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nemgelt diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.