TiVo: Person was not helpful or interested in helping...
TiVo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~akinderbeth@aol.com dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~akinderbeth@aol.com
GetHuman:~akinderbeth@aol.com - bolehkah anda memberitahu pelanggan TiVo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~akinderbeth@aol.com:Yeah. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TiVo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TiVo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~akinderbeth@aol.com senarai masalah biasa TiVo)
~akinderbeth@aol.com:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~akinderbeth@aol.com terhadap TiVo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TiVo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~akinderbeth@aol.com:Person was not helpful or interested in helping. Only said buy a new cord which we just did.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TiVo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TiVo?
~akinderbeth@aol.com:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~akinderbeth@aol.com:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TiVo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~akinderbeth@aol.com:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TiVo lain?
~akinderbeth@aol.com:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TiVo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~akinderbeth@aol.com diambil dari TiVo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.