Thule: The agent interrupted me every time I tried to...
Thule Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-231985 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-231985
GetHuman:GetHuman-231985 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Thule kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-231985:Yes I can. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Thule, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Thule masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-231985 senarai masalah biasa Thule)
GetHuman-231985:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-231985 terhadap Thule perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Thule GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-231985:The agent interrupted me every time I tried to speak and talked over me repeatedly. He didn't have a lot of information regarding my problem but he insistently repeated himself over and over instead of answering my questions like a human being. Would rather have interacted with a machine.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Thule. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Thule?
GetHuman-231985:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-231985:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Thule untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-231985:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Thule lain?
GetHuman-231985:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Thule mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-231985 diambil dari Thule masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.