Thule: I had a warranty question. Wait time was nil...
Thule Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KariS dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~KariS
GetHuman:~KariS - bolehkah anda memberitahu pelanggan Thule kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KariS:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Thule, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Thule masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KariS senarai masalah biasa Thule)
~KariS:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KariS terhadap Thule perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Thule GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KariS:I had a warranty question. Wait time was nil. Knowledgable and helpful agent. Directions given on how to use the warranty was easy to understand. *I am very hopeful that my problem will be taken care of without a hassle.*Thanks, Thule!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Thule. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Thule?
~KariS:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KariS:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Thule untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KariS:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Thule lain?
~KariS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Thule mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KariS diambil dari Thule masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.