I had to phone Thule because the website materi...
Thule Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Joanne dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Joanne
GetHuman:~Joanne - bolehkah anda memberitahu pelanggan Thule kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Joanne:Yes. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Thule, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Thule masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Joanne senarai masalah biasa Thule)
~Joanne:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Joanne terhadap Thule perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Thule GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Joanne:I had to phone Thule because the website material and the box at the retailer did not make it completely clear to this non-savvy new kayaker what was actually in the box.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Thule. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Thule?
~Joanne:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Joanne:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Thule untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Joanne:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Thule lain?
~Joanne:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Thule mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Joanne diambil dari Thule masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.