The Boston Globe: I was told there was nothing to be done about t...
The Boston Globe Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sully dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~sully
GetHuman:~sully - bolehkah anda memberitahu pelanggan The Boston Globe kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sully:Yes I can. Jam evening, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The Boston Globe, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The Boston Globe masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sully senarai masalah biasa The Boston Globe)
~sully:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sully terhadap The Boston Globe perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The Boston Globe GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sully:I was told there was nothing to be done about the fact that I could not download the sunday paper and that I did not receive the paper version. I plan to cancel
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The Boston Globe. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The Boston Globe?
~sully:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sully:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The Boston Globe untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sully:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The Boston Globe lain?
~sully:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The Boston Globe mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sully diambil dari The Boston Globe masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.